1. AI 시대, 마케팅 시장은 어디로 가고 있나?
몇 년 전만 해도 "AI가 마케터를 대체할까?"라는 질문이 나왔지만, 이제는 "AI를 활용하지 않는 마케터는 살아남을 수 있을까?"라는 질문이 더 적절하다.
ChatGPT, Midjourney, PMax, AI 카피라이팅 툴 등 다양한 AI 기반 마케팅 솔루션이 등장하면서, 광고 대행사의 역할은 빠르게 변화하고 있다.
- 자동화된 캠페인 세팅: PMax(Performance Max) 같은 AI 기반 광고 플랫폼이 알아서 최적화된 광고를 집행해준다.
- AI 기반 콘텐츠 생성: AI가 텍스트, 이미지, 동영상까지 제작해주니 콘텐츠 마케터의 역할이 축소된다.
- 데이터 분석 & 고객 타겟팅: AI는 고객 행동을 분석하고, 최적의 광고를 찾아내는 데 인간보다 빠르고 정확하다.
이제 "경험 많은 마케터"가 아닌 "AI를 활용할 줄 아는 마케터"가 시장에서 살아남는 시대가 되었다.
2. 광고대행사, 이제 끝물인가?
광고대행사의 역할이 점점 축소되고 있는 건 사실이다.
특히 소규모 광고대행사는 이미 위기에 직면했다.
- 광고주들이 직접 캠페인을 운영한다: AI 기반 광고 플랫폼이 대행사의 도움 없이도 손쉽게 광고를 운영할 수 있도록 돕는다.
- 광고 컨설팅 시장도 위기: 몇 년 전만 해도 "페이스북 광고 세팅해드립니다!" 같은 컨설팅이 잘 팔렸지만, 이제 AI가 자동으로 최적화해 주니 컨설팅 수요가 줄어든다.
- 큰 광고주들은 자체 인하우스 팀을 꾸린다: 광고 대행사에 맡길 바에야, 자체적으로 광고팀을 운영하며 데이터를 쌓는 것이 더 효과적이다.
결론적으로, "단순 운영"만 해주는 광고 대행사는 점점 사라질 것이다.
3. 마케터들의 현실, 일자리가 사라지는 중
솔직히 말해보자.
AI가 발전하면서 마케팅 업계에서 가장 먼저 타격을 받는 직군은 "단순 반복 업무를 하는 마케터"들이다.
- 퍼포먼스 마케터: AI가 자동 최적화해주니, 예전처럼 키워드·타겟팅을 분석하며 일일이 세팅하는 업무가 줄어든다.
- 카피라이터: AI가 광고 카피, 블로그 포스팅, 이메일 마케팅 문구까지 뚝딱 만들어준다.
- 디자이너: AI 이미지 생성 툴(Midjourney, DALL-E, Runway 등)이 등장하면서, 기본적인 디자인 작업이 자동화되고 있다.
기업 입장에서는 AI를 활용하면 인건비를 아낄 수 있고, 더 빠르고 효율적으로 마케팅을 운영할 수 있다.
그렇다면, 마케터들은 어디로 가야 할까?
4. 살아남기 위한 마케터의 전략
그럼에도 불구하고, 마케터가 완전히 사라지지는 않을 것이다.
다만, AI를 잘 활용하는 사람이 시장에서 살아남을 확률이 높다.
그렇다면, 우리는 무엇을 해야 할까?
1) AI 활용 능력을 키워라
AI가 마케터를 대체하는 것이 아니라, AI를 다룰 줄 아는 마케터가 살아남는 시대다.
- ChatGPT, Claude, Bard 같은 AI 툴을 활용해 콘텐츠를 빠르게 제작하는 법을 익혀라.
- PMax, Meta Advantage+, AI 기반 CRM 툴을 적극적으로 사용하라.
- 데이터를 해석하고 AI 자동화 프로세스를 최적화할 줄 아는 능력을 키워라.
2) 마케팅 전략 & 브랜딩에 집중하라
자동화가 아무리 발전해도, 창의적인 전략을 세우고 브랜드를 만들어가는 일은 AI가 대신할 수 없다.
- 고객의 심리를 읽고, 트렌드를 분석하는 능력을 기르자.
- 마케팅 컨설팅이 아닌, 비즈니스 컨설팅 & 브랜드 전략까지 제안할 수 있는 마케터가 되자.
- 단순 광고 세팅이 아니라, "브랜드가 장기적으로 성장할 수 있는 방향"을 제시하는 것이 중요하다.
3) 차별화된 콘텐츠를 만들 수 있는 기획력을 갖춰라
AI가 콘텐츠를 만든다고 해도, 차별화된 크리에이티브를 만드는 것은 사람의 몫이다.
- AI가 생성한 콘텐츠를 어떻게 활용할지 기획하는 능력을 갖추자.
- 새로운 미디어 플랫폼(TikTok, YouTube Shorts 등)을 활용해 차별화된 콘텐츠를 제작하자.
- "AI가 할 수 없는 콘텐츠"를 기획하는 것이 핵심이다.
5. 마케터는 사라지지 않는다, 하지만…
AI가 광고 시장을 자동화하면서, 마케팅 업계의 판도가 바뀌고 있다.
단순 반복적인 광고 세팅, 데이터 분석, 카피라이팅 등은 점점 AI가 대신해 줄 것이다.
하지만, 마케팅 전략을 세우고, 브랜드를 성장시키는 일은 여전히 사람의 몫이다.
이제 마케터는 단순히 광고 운영자가 아니라, AI를 활용할 줄 아는 기획자 & 전략가가 되어야 한다.
"AI 때문에 일자리가 사라진다"고 걱정할 게 아니라,
"AI를 어떻게 활용해서 더 가치 있는 일을 할 것인가?"를 고민해야 할 때다.
AI가 일자리를 빼앗는 것이 아니라, AI를 활용할 줄 아는 사람이 일자리를 가져갈 것이다.
당신은 어디에 속할 것인가?
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